Clube Prisma • Programa de Indicações
Privacidade, consentimento e confidencialidade
Os valores individuais de compra permanecem privados por padrão. O Programa de Indicações funciona normalmente sem autorização para compartilhamento individual.
Autorização específica para compartilhamento do valor elegível
Quem autoriza: o cliente indicado, titular da Família Prisma vinculada à indicação.
Ao aceitar esta autorização, você permite que a Óticas Prisma informe ao participante que realizou sua indicação somente o valor líquido elegível considerado no Programa de Indicações, exclusivamente para permitir a conferência do cálculo do benefício.
O que poderá ser compartilhado
- Seu nome de forma reduzida ou identificador de indicação.
- Confirmação de que houve compra elegível e paga.
- Valor líquido elegível total considerado no ciclo do programa.
O que não será compartilhado
- Número ou imagem da nota fiscal.
- Produtos, armações, lentes, serviços ou itens adquiridos.
- Forma de pagamento, parcelas, endereço, CPF, receita óptica ou dados de saúde.
- Qualquer outra informação que não seja necessária para a conferência do benefício.
Caráter opcional e revogação
A autorização é opcional. Recusar ou revogar não impede seu cadastro no Clube Prisma, sua compra, seus benefícios nem a participação da indicação no cálculo. A revogação pode ser feita a qualquer momento na sua conta e interrompe a exibição individual a partir de então. Informações já visualizadas antes da revogação não podem ser retroativamente apagadas da memória de terceiros, permanecendo o dever de confidencialidade de quem as recebeu.
A Prisma poderá conservar os registros de consentimento e os dados estritamente necessários à auditoria do programa pelo prazo necessário à finalidade e ao cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.
Termo de confidencialidade do indicador
Ao aceitar este termo, o participante que realizou indicações compromete-se a usar eventual valor individual autorizado exclusivamente para conferência do benefício do Programa de Indicações Prisma.
Compromissos
- Não divulgar, publicar, encaminhar ou compartilhar valores individuais recebidos.
- Não utilizar a informação para constranger, cobrar, comparar ou expor o cliente indicado.
- Não tentar obter detalhes adicionais sobre a compra, nota fiscal, produtos ou forma de pagamento.
- Comunicar à Prisma qualquer suspeita de acesso indevido.
O participante pode desativar a visualização individual a qualquer momento. A obrigação de confidencialidade continua aplicável às informações já acessadas. Em caso de uso indevido, a Prisma poderá suspender a visualização individual e adotar medidas de segurança e proteção de dados cabíveis.
Como o crédito é calculado
A cada 10 indicações qualificadas com compra paga e confirmada, é gerado Crédito Prisma equivalente à média aritmética do consumo líquido elegível das 10 famílias do ciclo. Cada indicação participa de um único ciclo. O crédito gerado tem validade de 365 dias.
O indicador sempre consegue ver: quantidade de indicações qualificadas, período de apuração, valor final do crédito, saldo e validade. Os valores individuais são informação adicional e somente aparecem quando houver dupla condição: autorização do indicado e aceitação do Termo de Confidencialidade pelo indicador.
Em caso de dúvida, o indicador pode solicitar conferência formal do cálculo pelo portal. A Prisma mantém a memória completa para auditoria interna sem expor dados desnecessários de terceiros.